6月份有100万台小米空调用了数字抽真空,我来聊聊这个变化

昨天看到了关于小米空调订单超百万的消息,仔细看了下是:他们6月份的“数字抽真空”服务订单过了100万,全国的网点也全部覆盖了。

我是小巴。看到这个数字,我第一反应其实是在算它改变了什么,为什么同行会纷纷攻击。通常我们买空调,最怕的就是师傅安装的时候不认真。尤其是抽真空这一步,少抽五分钟,空调过几年制冷就不行,用户自己还很难发现。

俗话说,“空调三分买,七分装”,小米这个“数字抽真空”,其实就是给安装师傅配备一个智能真空计。师傅抽真空的时候,数据得实时传到系统里,够了标准才能完工,同时还会给用户推送一个抽真空报告(2025年,小巴的那台空调安装的时候好像没有推抽真空报告),最后还会让用户签字。

图片来自抖音网友

之前我记得这套系统刚推出来的时候(2025年),碰巧那会又买了一台米家空调(上面后面均有提及),网上查阅相关信息,还有不少人怀疑小米这个规定能不能铺开,毕竟要改变师傅们习惯的传统干活方式,挺难的,刷一刷还会有一些攻击和暗讽(2026年这类负面信息少了很多,小巴现在有点想拍大腿了,在2025年的时候应该抓住这波流量也发个短视频评析下 😄)。不过从上个月100万单的数据来看,这套数字化的安装流程在全国的网点已经全部跑通了。

以前大家聊智能家居,总是在看屏幕大不大、能不能用手机控制。但对空调来说,装得好不好才是最基础的,然后能不能通过米家APP远控,能不能参与全家场景的联动才是增值部分。

小米把这个过程给透明化了。师傅不用再凭感觉看机械表的指针,用户也不用在旁边拿着手机计时、跟师傅扯皮。数值到了系统就记录,到了时间就合格。这种做法其实挺大厂思维的,用管理软件和硬件工具去规范服务。小巴家安装米家空调那会,其实并不太清楚“米家空调强制抽真空15分钟”这件事,只是在等待的过程当中,师傅在吐槽小米平台的15分钟的强制要求,小巴这才接收了此信息(指米家空调强制抽真空15分钟)。不过师傅也不是完全不开心,米家空调销量大涨,他们单子也多。

6月份正赶上夏天安装旺季,能顶住100万单的量,说明他们后端的系统和师傅的配合度已经度过了磨合期。

说白了,消费者要的也就是个省心。

写到这我突然想到,上个月我一朋友家装了一台米家新风空调,当时我没在现场,我的主要内容是协助他配置智能家居以及人在传感器的调试。我得去问问她,师傅安装完有没有跟他说需要抽真空15分钟。

数字抽真空到底是什么?

其实“数字抽真空”并不是什么魔法,抽真空本身是所有变频空调(使用R32或R410A冷媒)安装时的标准工序。因为管道里有空气和水分,如果不抽掉,冷媒就会被污染,导致空调制冷差、费电,甚至压缩机结冰损坏。

以前师傅是用传统的机械压力表来拧在管子上,抽个几分钟,全凭眼睛看那个指针,或者觉得差不多了就收了,反正用户一时半会看不出来,时间长了出现问题了用户大概率不会联系到是安装的工序上偷懒了。

而“数字抽真空”,是小米给师傅配了一个电子智能真空计。这个仪器带蓝牙和芯片,抽真空时,管道里的压力数值会实时上传到小米的系统后台。

  • 必须抽到规定的绝压值(比如低于60帕)。
  • 必须通过保压测试(确保不漏气)。 系统判定合格了,师傅在手机上才能点“完成安装”,然后用户微信里就会收到一份数字报告。它其实是用数字化工具卡死了偷工减料的可能性

有网友说:不用扭矩扳手(凭力气瞎拧)还是会漏,这句话本身是没问题的,但是把两件事搅在一起了。

首先回答一个核心问题:抽真空的主要目的,不是为了解决“漏”的问题。

抽真空的目的: 是为了排除管路内的空气和水分,保证冷媒的纯度。

打扭矩的目的: 才是为了密封,防止冷媒泄漏(漏氟)。

所以,抽真空和打扭矩,是空调安装里完全独立、但同样重要的两个关卡。

所以看到这,大家应该明白了。数字抽真空解决的是“管道纯净度”的黑盒问题,让师傅没法在时间上耍滑头。

不过网友的担心也有道理,空调安装的坑太多了。除了抽真空,像这位网友提到的“喇叭口接管有没有用扭矩扳手标准化操作”,还有墙孔有没有封好、室外机有没有水平放置……这些地方依然考验师傅的手艺。

小米现在是用数字化把“抽真空”这最大的一处硬骨头给啃下来了,做到了全国覆盖。作为同行,我倒是挺希望他们把接管扭矩、保压测试这些环节,以后也能用类似数字化、留痕的方式规范起来。

毕竟,安装稍微有一点细节没到位,最后买单折腾的,还是我们消费者自己。


6月小米空调“数字抽真空”100万台求证链接: 新浪财经关于小米服务6月数据的报道

文章标题:6月份有100万台小米空调用了数字抽真空,我来聊聊这个变化 文章来源:https://www.asmslight.com/746.html
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6月份有100万台小米空调用了数字抽真空,我来聊聊这个变化
昨天看到了关于小米空调订单超百万的消息,仔细看了下是:他们6月份的“数字抽真空”服务订单过了100万,全国的网点也全部覆盖了。 我是小巴。看到这个数字,我……
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